Czego dowiesz się z podcastu?

• Co to jest Service Design, i czym różni się od Design Thinking i User Experience
• Czym są i czym różnią się metodologie Service Design i Lean Startup
• Dla kogo jest Service Design – i czy jest dla każdego?
• Czym jest usługa?
• Jaka powinna być dobrze zaprojektowana usługa?

Ostatniego dnia rekrutacji do Szkoły Pionierów PFR rozmawiamy z jedną z prowadzących warsztaty w czasie zeszłorocznej edycji programu – Weroniką Rochacką-Gagliardi. Opowiada o Service Design – jako metodzie tworzenia usługi. „Design thinking i service design bada potrzeby użytkownika i buduje usługę wokół nich” mówi gość naszego podcastu. Mówi też, jak ograniczyć ryzyko w trakcie tworzenia swojego rozwiązania i jak odejść od założeń foundera w kierunku tego, co chcą użytkownicy.