Podcasty Data publikacji: 30 czerwca 2022

Podcast Pionierów: Jak stworzyć usługę? Service design

Czego dowiesz się z podcastu?

  • Co to jest Service Design, i czym różni się od Design Thinking i User Experience
  • Czym są i czym różnią się metodologie Service Design i Lean Startup
  • Dla kogo jest Service Design – i czy jest dla każdego?
  • Czym jest usługa?
  • Jaka powinna być dobrze zaprojektowana usługa?

Ostatniego dnia rekrutacji do Szkoły Pionierów PFR rozmawiamy z jedną z prowadzących warsztaty w czasie zeszłorocznej edycji programu – Weroniką Rochacką-Gagliardi. Opowiada o Service Design – jako metodzie tworzenia usługi. „Design thinking i service design bada potrzeby użytkownika i buduje usługę wokół nich” mówi gość naszego podcastu. Mówi też, jak ograniczyć ryzyko w trakcie tworzenia swojego rozwiązania i jak odejść od założeń foundera w kierunku tego, co chcą użytkownicy.

Nasi goście